Java

Da wir das Ende des Vocum-Projekts erreicht haben, möchten wir dem Vocum-Team für den positiven und professionellen Beitrag danken, der in den vergangenen Monaten für unser Unternehmen geleistet wurde.

Gemeinsam mit Ihnen haben wir eine Vielzahl von Punkten umgesetzt; die wichtigsten fassen wir zusammen:

• Es wurde eine neue Kommunikations- und eine neue Berichtsstruktur entwickelt, vom Hallenboden bis zur Geschäftsführung — so werden etwa operative Probleme und Verbesserungen nun täglich strukturiert besprochen und konkrete Maßnahmen geplant und nachverfolgt.
• Den Führungskräften auf dem Hallenboden fehlte es an Führungsverhalten. Schulungen im Schulungsraum mit auf ihren Bedarf zugeschnittenen Rollenspielen sowie Coaching on the job haben sie befähigt, proaktiv zu arbeiten und ihre Leute besser zu führen, nachzuverfolgen und zu beurteilen.
• Es wurde ein Personalplanungstool auf Basis realistischer Normen und der prognostizierten Arbeitslast entwickelt. Dadurch planen die Führungskräfte das Personal sehr kostenbewusst, was sich unmittelbar auf die Produktivität auswirkt.
• Die Einbindung der Mitarbeiter auf dem Boden wurde stark erhöht, indem sie selbst Verbesserungsvorschläge machen durften und ein großer Teil davon umgesetzt wurde. Das führt auch zu einer höheren Arbeitszufriedenheit.
• Integration der administrativen Arbeiten in die Logistikabteilung, sodass die Arbeit dort schnell und effizient erledigt werden kann.
• Es wurden Methoden zur Mitarbeiterbeurteilung eingeführt; die Führungskräfte wurden darin geschult und in der Praxis begleitet.