Produktion Textil
BekaertDeslee
BekaertDeslee, Spezialist für Jacquard- und Dobby-Stoffe, beauftragte Vocum mit der Verbesserung der Produktivität. Die Personalkosten gingen von 15 % über Budget auf ganze 10 % unter Budget zurück.
Ergebnis
Personalkosten von 15 % über auf 10 % unter Budget
BekaertDeslee ist ein führender Spezialist für die Herstellung von Jacquard- und Dobby-Stoffen.
Unser Jahresumsatz übersteigt 150 Millionen Euro und wir beschäftigen weltweit 1.700 Mitarbeiter.
Um die Produktivität zu verbessern, haben wir Vocum hinzugezogen. Ich freue mich, feststellen zu können, dass das Projekt erfolgreich war und die Ergebnisse vollständig unseren ursprünglichen Erwartungen entsprechen.
Vor unserer Zusammenarbeit mit Vocum waren die Aktivitäten auf mehrere Standorte verteilt. Man würde erwarten, dass das Zusammenführen der Arbeitslast verschiedener Werke die Produktivität erhöht. Wider Erwarten fiel sie jedoch auf 15 % unter Budget. Einer der Hauptgründe für diese unerwartete Entwicklung war, dass das frühere Management noch nie mit Abläufen dieser Größenordnung zu tun gehabt hatte. Ein weiterer einflussreicher Faktor war die gestiegene Flexibilitätsanforderung unserer Kunden.
Der Ansatz von Vocum, direkt auf operativer Ebene zu arbeiten statt ausschließlich auf Managementebene, sowie die Einsparungsorientierung überzeugten uns, mit Vocum zusammenzuarbeiten.
Die durchgeführte Analyse zeigte eine erhebliche Chance, die Produktivität um 20 % zu verbessern. Vocum identifizierte zudem die wichtigsten Hindernisse in unserer Produktion, die einen optimalen Betrieb unseres Werks verhinderten. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse beschlossen wir, ein Projekt zu starten.
Heute sind die erwarteten Einsparungen übertroffen. Vor diesem Projekt lagen unsere Personalkosten für Produktionsmitarbeiter, wie bereits erwähnt, 15 % über Budget. Wir haben eine Produktivitätssteigerung erzielt, durch die die Personalkosten bis zu 10 % unter Budget liegen.
Diese finanziellen Ergebnisse waren die positive Folge einer Verhaltensänderung „at the point of execution“ — wie Vocum es nennt. Eine Kombination aus Coaching und einem Managementsystem sorgte dafür, dass das fehlende Führungsverhalten an seinem Platz blieb.
Auf Basis vereinbarter Normen verfügen wir nun über ein Planungstool, mit dem wir unseren Personalbestand an die kommende Arbeitslast anpassen können und nicht umgekehrt. Das bedeutet, dass wir jetzt auch bei geringer Auslastung produktiv arbeiten können.
Vocum hat uns gelehrt, wie wichtig es ist, dass Führungskräfte ihren Leuten zu Schichtbeginn persönlich klare Erwartungen vermitteln und die Arbeit während der Schicht nachverfolgen. Hindernisse, die bei der Nachverfolgung nicht angegangen werden, äußern sich in messbaren Abweichungen in transparenten Berichten. Kurze operative Besprechungen mit den richtigen Personen in der richtigen Frequenz führen zu Korrekturmaßnahmen, die mithilfe von Aktionsplänen nachverfolgt werden. Die abteilungsübergreifende Kommunikation hat sich deutlich verbessert und die Menschen ergreifen mehr Initiative, wenn es darum geht, den Betrieb auf allen Ebenen zu verbessern.
Wir möchten Vocum für das Engagement und den beträchtlichen Zeiteinsatz in unserem Projekt danken, um dessen dauerhaften Erfolg zu sichern. Ich kann ihren Ansatz allen künftigen Interessenten und Kunden empfehlen, die danach streben, die Produktivität zu verbessern, und Ergebnisse erzielen möchten.
Ich kann ihren Ansatz allen künftigen Interessenten und Kunden empfehlen, die ihre Produktivität verbessern und Ergebnisse erzielen wollen.
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