An alle Beteiligten,

Sehr geehrte Damen und Herren,

Galvacoat/Steelcoat und Metalix bieten ein breites Spektrum an Möglichkeiten für die Oberflächenbehandlung von Materialien. Die Geschichte unserer Unternehmen reicht bis Ende der 60er Jahre zurück, und seitdem sind wir zu einem der größten Oberflächenbehandler in der Benelux-Region gewachsen. Wir wollten unsere Produktion, Logistik und Verwaltung optimieren und fanden es sinnvoll, hierfür mit Vocum als externem Partner zusammenzuarbeiten. Zu Beginn der Zusammenarbeit mit Vocum waren in diesen Abteilungen 88 Vollzeitkräfte tätig.

Während der Analyse stellte Vocum fest, dass eine potenzielle Einsparung von 791.415 € im genannten Bereich möglich ist. Dies entspricht einer Produktivitätssteigerung von 25 %.

Das Projektteam von Vocum erzielte dank mehrerer struktureller und tiefgreifender Veränderungen schnell Ergebnisse. Die wichtigsten Punkte fassen wir wie folgt zusammen:

• Die administrativen Aufgaben wurden zentralisiert, um Doppelarbeit zu vermeiden und es den Mitarbeitern zu ermöglichen, sich gegenseitig zu vertreten. Dies kommt der Kontinuität der Produktion zugute, da jetzt ein klarer Auftragsfluss besteht, der eine intelligentere Planung erlaubt.

• Produktionspläne wurden entwickelt, die eine schlauere Planung ermöglichen, wodurch Rüstzeiten reduziert und die Produktivität gesteigert werden. Diese Pläne sind im internen Netzwerk zugänglich, was den internen Telefonverkehr über die Planung reduziert und es dem Produktionsleiter ermöglicht, sich mehr auf Produktivität und Effizienz seiner Hallen zu konzentrieren.

• Personalpläne wurden erstellt, basierend auf realistischen Normen und prognostizierter Arbeitsbelastung: einer für Metalix mit 5 Produktionseinheiten und einer für Steelcoat mit 2 Produktionseinheiten. Dank dieser Personalplanung sind die Führungskräfte sehr kostenbewusst bei der Einsatzplanung, was sich direkt auf die Produktivität auswirkt.

• Eine neue Kommunikationsstruktur mit einem zugehörigen Berichtssystem wurde implementiert, sodass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtige Person gelangen und bei Abweichungen korrigierende Maßnahmen auf der richtigen Hierarchieebene eingeleitet werden.

• Die Organisationsstruktur in der Produktion wurde so angepasst, dass es immer eine verantwortliche Steuerungskraft und Ansprechperson in der Halle gibt. Hierfür wurden Schichtleiter benannt und mit Verantwortung betraut. Diese Führungskräfte wurden sowohl im Klassenraum als auch direkt am Arbeitsplatz im Führen von Mitarbeitern und im „Management by Objectives“ geschult. Dies ermöglicht ihnen, ihre Teams besser zu leiten, zu überwachen und proaktiv zu arbeiten. Die Produktionsleiter wurden in diese Schulungen eingebunden, um selbst besser führen und die Schichtleiter besser betreuen zu können.

Dank dieser Maßnahmen und der kontinuierlichen Begleitung durch das Vocum-Team konnten wir bereits nach 2/3 der Projektzeit (13 Kalenderwochen von insgesamt 20) das Jahresziel von 791.451 € Einsparungen erreichen.

Letztlich wurde das Ziel sogar übertroffen und es wurden Einsparungen von 1.275.687 € pro Jahr erzielt, was einer Produktivitätssteigerung von 37 % bei Steelcoat und 33 % bei Metalix entspricht. Dies entspricht einer Kapitalrendite von 4:1. Die vereinbarte Mindestgarantie von 1:1 wurde bereits in der 6. Projektwoche erreicht.

Nach einer Analyse durch Vocum bestätigte sich unser Verdacht, dass wir in unseren Abteilungen deutlich effizienter arbeiten können. Durch eine solide Projektmethodik und straffe Steuerung sowohl seitens Vocum als auch unsererseits war es möglich, in kurzer Zeit eine deutliche Produktivitätssteigerung zu erzielen. Anfangs waren unsere Mitarbeiter skeptisch, da sie befürchteten, dass die Lieferzeiten leiden könnten. Doch durch effizienteres Arbeiten und das gezielte Angehen der Verbesserungen mit einem Aktionsplan konnten wir unsere Ziele schnell erreichen. Hervorzuheben ist, dass Vocum es schaffte, die Führungskräfte in Produktion, Verwaltung und Logistik in kurzer Zeit von ihrer Vorgehensweise zu überzeugen. Durch deren Begeisterung und Überzeugungskraft entstand rasch ein Klima, in dem die vorgeschlagenen Verbesserungen tatsächlich umgesetzt werden konnten. Wöchentlich wurden kurze Meetings zur Fortschrittskontrolle abgehalten und Maßnahmen besprochen. Diese Arbeitsweise trug wesentlich zur Schnelligkeit des Projekts bei. Wir waren und sind weiterhin in der Lage, bei Bedarf schnell nachzusteuern.

Wir sind sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Vocum das Projekt erfolgreich abgeschlossen hat, und empfehlen Vocum jedem Unternehmen, das einen Veränderungsprozess mit messbaren Ergebnissen anstrebt.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter Kempeneers
Geschäftsführer Steelcoat Galvacoat Metalix

Luc Segers
Leiter Finanzen Steelcoat Galvacoat Metalix