Heras

Stahlerzeugung

An alle Beteiligten

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir waren daran interessiert, unsere Produktion und Logistik zu optimieren und hielten es für eine gute Idee, mit Vocum als externem Partner zusammenzuarbeiten. Zu Beginn der Zusammenarbeit mit Vocum waren in Produktion und Logistik 124 Vollzeitäquivalente (FTE) tätig.

Während einer Analyse stellte Vocum fest, dass eine potenzielle Einsparung von 1.263.000 € im genannten Bereich möglich ist. Dies entspricht einer Produktivitätssteigerung von mehr als 30 %.

Das Projektteam erzielte dank einer Reihe struktureller und tiefgreifender Veränderungen schnell Ergebnisse. Die wichtigsten Punkte fassen wir hier zusammen:

Die Organisationsstruktur wurde angepasst, sodass die richtigen Verantwortlichkeiten bei den richtigen Personen liegen. Konkret wurde die Anzahl der Führungsebenen von 3 auf 2 reduziert, neue Stellenbeschreibungen wurden erstellt und alle Führungskräfte mussten sich auf die gewünschte Position bewerben. Zusammen mit der Umsetzung der Projektziele in allen Abteilungen führte dies dazu, dass die Führungskräfte motiviert mitarbeiten, um Ergebnisse zu erzielen;
Die administrativen Aufgaben wurden zentralisiert (sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinn), um Doppelarbeit zu vermeiden und damit Mitarbeiter Aufgaben gegenseitig übernehmen können. Dies kommt der Kontinuität der Produktion zugute, da die Teamleiter wesentlich mehr auf der Fläche präsent sein können;
Eine neue Kommunikationsstruktur mit einem neuen Berichtssystem wurde implementiert, damit die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtige Person gelangen und bei Abweichungen auf der richtigen hierarchischen Ebene korrigierende Maßnahmen ergriffen werden;
Die Arbeitszeitpläne von mehr als 100 Mitarbeitern wurden aufeinander abgestimmt;
Führungskräfte wurden sowohl im Klassenraum als auch direkt „on the job“ in Mitarbeiterführung und „Management by Objectives“ geschult. Dadurch sind sie in der Lage, ihre Mitarbeiter besser zu führen, zu verfolgen und proaktiv zu arbeiten;
Es wurde eine Personalplanung entwickelt, die auf realistischen Normen und vorhergesagter Arbeitsbelastung basiert und über 5 verschiedene Produktionsabteilungen hinweg angewendet wird. Dadurch planen die Führungskräfte das Personal sehr kostenbewusst, was sich direkt auf die Produktivität auswirkt;
Auch die Flexibilität der Mitarbeiter wurde erhöht. Von jedem Mitarbeiter in der Produktion wird erwartet, dass er neben seinen Grundfertigkeiten mindestens zwei weitere Tätigkeiten/Aufgaben ausführen kann. Da die Mitarbeiter so an mehreren Stellen einsetzbar sind, konnte die Produktivität gesteigert werden. Sowohl in der Produktion als auch in der Logistik ist es so möglich, eine bessere Abstimmung zwischen verfügbarer und geforderter Kapazität zu erreichen.

Diese Punkte sowie eine kontinuierliche Begleitung durch das Vocum-Team ermöglichten es uns, bereits nach zwei Dritteln des Projekts (20 Kalenderwochen von insgesamt 30 Kalenderwochen) das Ziel von 1.263.000 € Einsparungen bzw. einer Produktivitätssteigerung von 30 % auf Jahresbasis zu erreichen. Dies entspricht einer Kapitalrendite (ROI) von 3,4:1. Die vereinbarte Mindestgarantie von 1:1 (Projektkosten) wurde ab Woche 8 des Projekts erreicht, das insgesamt 30 Kalenderwochen dauerte.

Die Analyse von Vocum bestätigte unseren Verdacht, dass wir in unseren Abteilungen Produktion und Logistik viel effizienter arbeiten können. Durch einen fundierten Projektansatz und eine straffe Steuerung sowohl von Vocum als auch von unserer Seite war es möglich, in kurzer Zeit eine starke Produktivitätsverbesserung zu zeigen. Unsere Mitarbeiter waren zunächst skeptisch bezüglich der Machbarkeit, da sie der Ansicht waren, bereits ihr Bestes zu geben. Das war zwar richtig, aber wir nutzten unsere Kräfte nicht optimal, wodurch viele Tätigkeiten nicht effektiv ausgeführt wurden. Indem wir diese Verbesserungsmöglichkeiten einzeln benannten und anschließend mit einem Maßnahmenplan angingen, konnten wir unsere Ziele schnell erreichen. Durch die Begeisterung und Überzeugungskraft des Vocum-Teams entstand schnell eine Atmosphäre, in der die vorgeschlagenen Verbesserungen auch tatsächlich umgesetzt werden konnten. Jede Woche fand eine kurze Besprechung zum Fortschritt statt und Maßnahmen wurden diskutiert. Diese Arbeitsweise trug erheblich zur Schnelligkeit des Projekts bei. Wir konnten bei Bedarf rasch nachsteuern.

Wir sind sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Vocum das Projekt erfolgreich abgeschlossen hat, und empfehlen Vocum jedem Unternehmen, das einen Veränderungsprozess mit messbaren Ergebnissen anstrebt.

Mit freundlichen Grüßen,

Dennis J.J. Gouka
Geschäftsführer Heras

Harry J. Doedens
Finanzdirektor Heras